7555bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7555bt প্ল্যাটফর্ম ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। এই দলিলটি বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত এবং উভয় পক্ষের জন্য আইনগতভাবে বাধ্যকর।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলির অর্থ নিচে প্রদত্ত ব্যাখ্যা অনুযায়ী হবে:

১.১ প্ল্যাটফর্ম

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7555bt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায় যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারেন।

১.২ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

"অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায় যা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, লেনদেন এবং গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

১.৩ বাজি ও বেটিং

"বাজি" বা "বেট" বলতে ব্যবহারকারী কর্তৃক কোনো নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর প্রদত্ত অর্থকে বোঝায়।

১.৪ জয়ের অর্থ

"জয়ের অর্থ" বলতে কোনো সফল বাজির ফলে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া টাকাকে বোঝায়।

7555bt-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে সক্ষম এবং এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার ক্ষমতা রাখেন।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি পূর্বে কোনো কারণে 7555bt থেকে নিষিদ্ধ বা বরখাস্ত হননি।
• আপনি নিজের পক্ষে খেলছেন এবং তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নন।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

7555bt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কাউকে শেয়ার না করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ইজারা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.৩ KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাই

7555bt আর্থিক নিরাপত্তার স্বার্থে KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন অনুরোধের আগে বা কোম্পানির অনুরোধে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি জমা দিতে হতে পারে।

৪.১ জমার নিয়ম

7555bt-এ অর্থ জমা দিতে আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করতে পারবেন। জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অনুমোদিত নয়।
• সফল লেনদেনের পর অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়।
• লেনদেন ব্যর্থ হলে অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা জমার জন্য ব্যবহৃত হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষিত।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ ও ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ নগদ বা অন্য কোনো মূল্যমানে রূপান্তরযোগ্য নয়।
• কোম্পানি যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

7555bt-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। সদস্যরা তাদের কার্যক্রম ও অনুগত্যের উপর ভিত্তি করে উচ্চ স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

৬.১ গেম পরিচালনা

7555bt-এ প্রদত্ত সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। কোম্পানি যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে কোম্পানি সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সৃষ্ট ক্ষয়ক্ষতির জন্য কোম্পানির সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে।

৬.৪ লাইভ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়ার নিয়মকানুন প্রযোজ্য। ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পরিবর্তিত হলে কোম্পানির নিজস্ব বেটিং নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 7555bt প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• গেমের ফলাফল কারসাজি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অবমাননামূলক আচরণ।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে পরিষেবা দাবি করা।

7555bt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

৮.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা নির্ধারণ করে আপনি আপনার গেমিং ব্যয় নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন।

৮.২ স্ব-বর্জন

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।

৮.৩ সহায়তা

গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। 7555bt SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের তথ্য অন্তর্ভুক্ত।

৯.২ তথ্যের ব্যবহার

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7555bt নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি। গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয় নিশ্চিত নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করি।

১১.২ যোগাযোগের মাধ্যম

বিরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

১১.৩ সমাধান সময়সীমা

আমরা সমস্ত অভিযোগ প্রাপ্তির পর যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলির ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তদন্তের প্রয়োজন হতে পারে।

7555bt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অগ্রিম নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে অসম্মতির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।